1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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2. Responsable du traitement
Nom / Entreprise : [À compléter]
Adresse : [À compléter]
Email de contact : [À compléter]
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3. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
✔️ Données fournies directement par l’utilisateur
Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations transmises via les formulaires (contact, réservation, demande de devis, inscription à un atelier, etc.)
✔️ Données collectées automatiquement
Adresse IP
Navigateur utilisé
Pages consultées
Durée de visite
Cookies techniques et analytiques
✔️ Données liées aux prestations
Informations nécessaires à la réservation d’un spectacle, atelier ou événement
Échanges par email ou formulaire
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4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via les formulaires
Gérer les réservations, devis et prestations
Vous envoyer des informations ou confirmations
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation
Nous ne vendons jamais vos données.
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5. Base légale du traitement
Selon les cas, vos données sont traitées sur la base :
de votre consentement (formulaire, newsletter)
de l’exécution d’un contrat (réservation, devis)
de l’intérêt légitime (sécurité du site, statistiques anonymes)
du respect d’obligations légales
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6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion d’emails)
Les services nécessaires à la réalisation de la prestation (ex : facturation)
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers non autorisés.
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7. Durée de conservation
Formulaires de contact : 12 mois
Données clients : jusqu’à 5 ans (obligations comptables)
Cookies : selon leur nature (voir section Cookies)
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8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
assurer son bon fonctionnement
mesurer l’audience (statistiques anonymes)
améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
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9. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
l’accès non autorisé
la perte
la modification
la divulgation
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10. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
📧 [Votre email]
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11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
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12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
📧 [Votre email]